Oefenen met vertragen
Doel
Het verbeteren van de kwaliteit van de besluitvorming door actief op zoek te gaan naar afwijkende meningen.
Instructie: Opzoek naar het tegengeluid
Besluitvorming is gebaat bij een zekere vertraging. We zijn geneigd om besluiten snel te nemen en hierin vooral te zoeken naar overeenstemming. ‘Zijn we het eens? Mooi!’ Bij Google denken ze daar anders over. Daar zeggen ze: ‘Als we niet behoorlijk gediscussieerd hebben en alle “voors en tegens” goed hebben onderzocht, nemen we geen besluit.’
- Oefen met het zoeken naar afwijkende meningen door in vergaderingen vragen te stellen als:
- Zijn er nog hele andere meningen?
- Zijn er nog invalshoeken die nog niet genoemd zijn?
- Wie is het hier niet mee eens?
Dit zal de vergadering in eerste instantie (enorm) vertragen. Het maakt het zoeken naar consensus een stuk complexer. Hoe meer verschillende meningen, hoe lastiger het later allemaal bij elkaar te brengen is. Tegelijkertijd zijn die afwijkende meningen wel degelijk aanwezig in de hoofden van mensen. Als deze tijdens het besluitvormingsproces niet naar boven komen, steken ze later onherroepelijk de kop op. En dan meestal eerder in de wandelgangen dan aan de vergadertafel. Uiteindelijk gaan ze de uitvoering van de besluiten frustreren. Alle invalshoeken naar boven halen en ze serieus onderzoeken komt het besluit uiteindelijk ten goede.
Bekijk deze video
Het zoeken naar het tegengeluid in teams is een belangrijk onderdeel uit de Deep Democracy. Bekijk deze video voor uitleg over deze fascinerende methode.